Aviso Legal
1. Identificación de la plataforma
Empresa: DesatascoApp Marketplace, S.L.
Domicilio: Av. Doctor Severo Ochoa, 35, 5.º D, 28100 Alcobendas, Madrid.
NIF: B24899007
Correo electrónico: info@desatascoapp.com
Inscripción: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-873758, Inscripción 1.ª.
2. Objeto y ámbito
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web y/o aplicación (en adelante, "la Plataforma") es titularidad de DESATASCOAPP MARKETPLACE, S.L.
La Plataforma actúa como intermediario digital que pone en contacto a Usuarios que buscan servicios de fontanería y a Profesionales que los ofrecen.
El Profesional fija la tarifa base de sus servicios, pudiendo la Plataforma incorporar un margen de intermediación en el precio final mostrado al Usuario.
El pago del servicio se realiza a través de la Plataforma mediante un proveedor de servicios de pago autorizado, actuando DesatascoApp como mandatario de cobro del Profesional, percibiendo el importe en su nombre y por su cuenta.
Dichos importes no se integran en el patrimonio de DesatascoApp, salvo en lo relativo a la comisión de intermediación.
La Empresa no presta directamente los servicios ofertados, ni interviene en su ejecución material. El contrato de prestación de servicios se celebra exclusivamente entre el Usuario y el Profesional.
DesatascoApp actúa, en todo caso, como intermediario tecnológico y mandatario de cobro, sin intervenir en la ejecución material del servicio ni asumir la condición de prestador del mismo.
El acceso y uso de la Plataforma atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación expresa, voluntaria y sin reservas del presente Aviso Legal. Si no está de acuerdo con las condiciones aquí expuestas, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios.
Al efecto de los siguientes puntos, aplicarán las siguientes definiciones:
- Usuario: Persona física o jurídica que accede a la Plataforma para solicitar, comparar o contratar servicios de fontanería ofrecidos por los Profesionales registrados.
- Profesional: Persona física o jurídica que se registra en la Plataforma para ofrecer servicios de fontanería a los Usuarios. Los Profesionales actúan de forma independiente, sin vínculo laboral o societario con la Empresa.
- Empresa o Titular: DESATASCOAPP MARKETPLACE, S.L., propietaria del dominio, la marca y los derechos de explotación de la Plataforma.
Ambos, Usuarios y Profesionales, quedan sometidos a las condiciones de uso establecidas en el presente Aviso Legal.
3. Condiciones de uso de la Plataforma y contenido
Tanto los Usuarios como los Profesionales se comprometen a hacer un uso adecuado, lícito y responsable de la Plataforma y sus contenidos.
Queda expresamente prohibido:
- Publicar información falsa, engañosa, difamatoria o que infrinja derechos de terceros.
- Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o comerciales distintos a los autorizados.
- Interferir en su funcionamiento mediante virus, bots, scripts o cualquier tecnología que pueda dañarla o alterar su funcionamiento.
- Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de terceros.
- Utilizar los datos obtenidos a través de la Plataforma para enviar comunicaciones no autorizadas o con fines distintos a la prestación de los servicios ofertados.
La Empresa podrá suspender o eliminar cuentas de Usuarios o Profesionales que incumplan estas normas, sin necesidad de previo aviso y sin derecho a compensación alguna.
4. Propiedad intelectual e industrial
DESATASCOAPP MARKETPLACE, S.L. es titular de los nombres de dominio que identifican a este sitio web, del alojamiento de las páginas y de las cuentas de correo electrónico asociadas al dominio.
Los textos, imágenes, logotipos, bases de datos, software, estructura, diseño y demás contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, titularidad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos, total o parcialmente, salvo autorización expresa y por escrito del titular.
El Usuario y el Profesional podrán visualizar los contenidos, descargarlos e imprimirlos únicamente para uso personal y privado, sin que ello implique cesión alguna de derechos sobre los mismos.
5. Naturaleza de Intermediación y Exención de Responsabilidad
DESATASCOAPP MARKETPLACE, S.L. actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre Usuarios y Profesionales. Por tanto:
- La Empresa no garantiza la calidad, disponibilidad, cumplimiento normativo ni resultado de los servicios ofrecidos por los Profesionales.
- Los Profesionales son autónomos o empresas independientes, y son los únicos responsables de cumplir con todos los requisitos legales aplicables: alta en la Seguridad Social, licencias, seguros de responsabilidad civil, certificaciones profesionales y cumplimiento de la normativa técnica y de prevención de riesgos.
- El Profesional factura directamente al Usuario por el servicio prestado y DesatascoApp factura únicamente su comisión de intermediación al Profesional.
- El pago del servicio se realiza a través de la Plataforma mediante un proveedor de servicios de pago autorizado, actuando DesatascoApp como mandatario de cobro del Profesional, percibiendo el importe en su nombre y por su cuenta. Dichos importes no se integran en el patrimonio de DesatascoApp, salvo en lo relativo a la comisión de intermediación.
- Cualquier reclamación, daño o perjuicio derivado de la ejecución del servicio deberá dirigirse directamente al Profesional contratado.
- La Empresa no asume responsabilidad alguna por los trabajos realizados, ni por retrasos, negligencias, daños materiales o personales derivados de la actuación del Profesional.
DesatascoApp actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y mandatario de cobro, sin asumir en ningún caso la condición de prestador del servicio ni responsabilidad sobre su ejecución material.
En ningún caso podrá interpretarse que DesatascoApp adquiere los servicios del Profesional para su posterior reventa al Usuario ni que actúa como prestador principal frente a este.
6. Enlaces Externos
La Plataforma puede incluir enlaces a sitios web de terceros.
DESATASCOAPP MARKETPLACE, S.L. no se responsabiliza del contenido, exactitud o políticas de privacidad de dichos sitios externos, al no tener control sobre ellos.
7. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies, disponibles en la Plataforma.
8. Modificaciones del Aviso Legal
La Empresa podrá modificar en cualquier momento el presente Aviso Legal, publicando la versión actualizada en esta misma página.
El uso del sitio web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten, con carácter general, a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de DesatascoApp Marketplace, S.L., salvo que la normativa aplicable establezca de forma imperativa otro fuero distinto.